Mein Mercateo ist eine vielseitige und flexible Steuerungszentrale in Ihrem Kundenkonto, die an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden kann.
weiterlesen »Der Menüpunkt „Konto“
Wie füge ich Mitarbeiter hinzu?
In Ihrem Konto können Sie unter dem Menüpunkt Nutzer jederzeit neue Mitarbeiter für den Freigabeprozess hinzufügen.
weiterlesen »Wie lösche ich Mitarbeiter?
Im Bereich Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit Mitarbeiter aus dem Firmenaccount abzumelden.
weiterlesen »Wie funktioniert die Nutzerverwaltung?
Im Menüpunkt Nutzerverwaltung lassen sich verschiedene Rollen und Rechte einstellen. So können Rechnungs- und Lieferadressen, Kostenstellen/Kostenarten und Sichten angegeben sowie Freigabebedingungen festgelegt werden.
weiterlesen »Die Nutzerverwaltung – Video-Tutorial*
Im Video-Tutorial erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Mitarbeiter anlegen, neue Liefer- und Rechnungsadressen hinzufügen und Mitarbeitern zuweisen, Freigaben für Bestellungen erteilen und Rechte vergeben und verwalten.
weiterlesen »Wie funktioniert die Einkaufshierarchie?
Unter dem Reiter Nutzer können Sie zwischen der Übersicht Ihrer Mitarbeiter und der Einkaufshierarchie wechseln und Einstellungen vornehmen.
weiterlesen »Wie genehmige ich Bedarfsanforderungen?
Wenn eine Bedarfsanforderung von Ihnen persönlich freigegeben werden muss, erhalten Sie automatisch eine E-Mail. Durch Klick auf „Freigeben“ wird die Bedarfsanforderung freigegeben und die Bestellung ausgelöst.
weiterlesen »Wie lege ich Kostenstellen und Kostenarten an?
Unter dem Reiter Kostenstellen bzw. Kostenarten sehen Sie alle zur Verfügung stehenden Kostenstellen bzw. Kostenarten.
weiterlesen »Wie lege ich Rechnungs- und Lieferadressen an?
Im Reiter Adressen sind alle zur Verfügung stehenden Rechnungs- und Lieferadressen aufgeführt. Sofern die Berechtigung dazu besteht, können neue Adressen angelegt, gelöscht bzw. mit weiteren Mitarbeitern geteilt werden.
weiterlesen »Wie kann ich globale für alle Nutzer geltende Einstellungen definieren?
Im Reiter Einstellungen lassen sich einmalig für alle Nutzer globale Rechte hinterlegen.
weiterlesen »Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
Im Reiter Profil finden Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mailadresse und Ihre Telefonnummer und können diese dort bearbeiten.
weiterlesen »Wie kann ich einen Vertreter einrichten?
Möchten Sie Bedarfsanforderungen in Ihrer Abwesenheit von einem Kollegen bearbeiten lassen, können Sie eine Vertreterregelung im Profil einrichten.
weiterlesen »Wie kann ich eine Bankverbindung anlegen?
Im Reiter Finanzen sind alle zur Verfügung stehenden Bankverbindungen aufgelistet.
weiterlesen »Wie kann ich Bestellungen auswerten?
Sie können im Bestellarchiv alle Ihre getätigten Bestellungen als xls- oder csv-Datei exportieren und z. B. hinsichtlich Kostenstellen, Warengruppen oder Nutzern auszuwerten.
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