Nach dem Öffnen der elektronischen Rechnung im Acrobat Reader kann es vorkommen, dass Probleme mit den Unterschriften auftreten.
Die Ursache dafür ist, dass die Identität des Dokuments im Acrobat Reader noch nicht als vertrauenswürdig eingestuft worden ist.
Um dies zu ändern, klicken Sie links auf Unterschriften und dann im Fenster unter Unterschriftsinformationen auf Zertifikatdetails. Unter dem Reiter Vertrauenswürdigkeit klicken Sie auf den Button „Den vertrauenswürdigen Identitäten hinzufügen“.
Bitte bestätigen Sie die erscheinende Acrobat-Sicherheitsmeldung mit OK.
Setzen Sie bitte im Fenster „Kontakteinstellungen importieren“ alle Häkchen und bestätigen Sie mit OK.
Nach erneutem Öffnen der elektronischen Rechnung sollte folgende Anzeige sichtbar sein:
Hinweis: Die positive Anzeige der Unterschrift hat nichts mit der Prüfung der Gültigkeit selbiger zu tun. Diese Prüfung muss separat, z.B. mit dem digiSeal reader erfolgen. Sollte bei Mercateo eine andere Person die Signierung vornehmen, so muss dann auch dieses Zertifikat eingetragen werden.