Bitte setzen sich zum Zwecke einer Retoure oder Reklamation vorab mit der Mercateo AG in Verbindung.
Hierfür steht Ihnen unser Online-Formular für Retouren- und Reklamationsanfragen im Bestellarchiv zur Verfügung. Um das Bestellarchiv öffnen zu können, loggen Sie sich bitte ein. Wählen Sie die gewünschte Bestellung aus und klicken Sie in der Spalte “Aktion” auf den Pfeil.
Es öffnet sich dann das Formular für Retouren- und Reklamationsanfragen.
Retoure- und Reklamationsanfrage auf www.mercateo.com
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