Um Unite nutzen zu können, beachten Sie bitte folgende technischen Voraussetzungen:
- Nutzen Sie einen aktuellen Browser. Unite empfiehlt, mindestens den Internet Explorer 9 bzw. einen alternativen aktuellen Browser zu verwenden.
- Der Support für den Internet Explorer 8 wurde von Microsoft sowie Unite eingestellt.
- Das Veröffentlichungsdatum der Browserversion sollte nicht länger als drei Jahre in der Vergangenheit liegen.
- Wenn Sie den Internet Explorer nutzen, hinterlegen Sie die Seite „www.mercateo.com“ als sichere Seite im Browser.
- Aktivieren Sie Javascript in Ihrem Browser.
- Aktivieren Sie Session Cookies. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: www.mercateo.com/corporate/cookie-von-drittanbietern-im-browser-aktivieren
- Weitere Informationen zur Cookie-Verwendung bei Unite sind hier aufgeführt: www.mercateo.com/corporate/cookies
- Wenn Sie eine Spamsoftware nutzen, schalten Sie bitte die Domains „@mercateo.com“ und „@unite.eu“ frei, um E-Mails aus dem Kundenservice und der Buchhaltung zu empfangen.
Darüber hinaus beachten Sie bitte die folgenden allgemeinen Informationen:
- Unite kann für Ihre Bestellungen Ihre firmeninterne Bestellnummer im System hinterlegen. Diese wird auf der Rechnung referenziert. Hierbei sind bis zu zehn Zeichen möglich.
- Wenn Sie Ihre Rechnungen per E-Mail erhalten, werden diese mit zwei Anhängen verschickt, einer unsignierten PDF-Datei sowie einer XML-Datei.
- Möchten Sie Zahlungsavise senden, schicken Sie diese bitte an accounting@unite.eu.
- Bei EDI-Schnittstellen kann es erforderlich sein, zusätzliche Ports in ihrem Netzwerk freizugeben.