Perfekte Kommunikation mit dem Bildtelefon

Moderne Bildtelefone bieten gegenüber ihren alten Pendants aus ISDN-Zeiten erhebliche Vorteile und können vor allem für Entscheidungsträger im Unternehmen aufgrund ihrer kommunikativen Möglichkeiten die Arbeit erheblich vereinfachen.

VoIP statt ISDN

Üblicherweise nutzen moderne Telefone zunehmend die VoIP-Technik ("Voice over IP"), bei der das Telefon über einen Ethernet-Anschluss betrieben wird. Damit stehen dem Anwender Optionen zur Verfügung, die mit alter Analogtechnik oder auch ISDN nicht zu realisieren sind. Durch den SIP-Standard ("Session Initiation Protocol") ist nicht nur die Telekommunikation mit anderen VoIP-Teilnehmern möglich, sondern es steht aufgrund der Anbindung an das Internet die ganze Bandbreite webbasierter Dienste zur Verfügung.
Bildtelefone mit Ethernet-Anschluss werden dabei wie ein normales Telefon mit dem Netz verbunden. Sie benötigen - sofern die LAN-Infrastruktur dafür ausgelegt ist - auch kein voluminöses externes Netzteil, sondern beziehen die zum Betrieb benötigte Energie mittels PoE ("Power over Ethernet") über den RJ45-Anschluss.

Funktionsvielfalt

Audiokonferenzen

In aller Regel erschließt sich das gesamte Spektrum der mit dem Bildtelefon nutzbaren Dienste erst bei Einsatz des Displays: So sind neben herkömmlichen Audiokonferenzen und normalen Telefonaten durch die Bilddarstellung auch Videokonferenzen möglich, sofern alle teilnehmenden Geräte die gleichen Standards und Protokolle nutzen. Zur Standard-Ausstattung gehört zudem ein Anschluss für digitale Speichermedien (USB oder Kartenslot), mit deren Hilfe Gespräche aufgezeichnet werden können.

Webbasierte Dienste und Schnittstellen

Weitere Funktionsvielfalt eines Bildtelefons mit VoIP-Technologie ergibt sich aus dem uneingeschränkten Zugriff auf webbasierte Dienste. So ist es möglich, mit Hilfe von Programmierschnittstellen spezielle Dienste wie CRM-Software ("Customer-Relationship-Management") oder auch Terminplanungssysteme mit der hauseigenen EDV zu koppeln und zu synchronisieren. Entsprechende Entwicklungssoftware befindet sich in der Regel im Lieferumfang des Bildtelefons. Zusätzlich stehen selbstverständlich auch Webbrowser zur Verfügung, die die Internet-Recherche auch ohne Personal Computer ermöglichen.
Ist das Bildtelefon mit einem Touchscreen ausgestattet, ist die Bedienung per Druck auf das Display vereinfacht und verlangt keine umständlichen Tastatureingaben. Bildtelefone eignen sich daher insbesondere für den Einsatz am Arbeitsplatz von Fach- und Führungskräften mit ihrem gesteigerten Informationsbedürfnis.

Optimal für Gebärdensprache

Für sprachbehinderte und hörgeschädigte Menschen können Bildtelefone zudem einen wichtigen Beitrag leisten, um Kontakt zur Außenwelt zu halten, da mit ihnen beim Aufbau einer videogestützten Verbindung die Gebärdensprache zur Kommunikation dienen kann.