Nach Bestelleingang wird Ihre Bestellung sofort von unserer Auftragsabteilung bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikeldetailseite.
Lieferung
Was bedeuten „Lieferzeit“ und „Lagerstand“?
Die Lieferzeit gibt an, in wieviel Werktagen von Montag bis Freitag der Handelspartner die Ware in der Regel an Sie versenden kann. Den Lagerstand können Sie in manchen Lagern schon online prüfen.
weiterlesen »Liefern Sie auch ins Ausland?
In bestimmten Fällen kann Mercateo schon in andere Länder liefern. Hierzu fragen Sie bitte vor der Bestellung mit dem Formular „Auslandslieferung“ an.
weiterlesen »Kann ich die bestellte Ware auch selber bei Mercateo abholen?
Eine Abholung der Ware direkt in einem Lager ist nicht möglich.
weiterlesen »Versendet Mercateo die Ware selbst?
Nein, Mercateo versendet die Ware nicht selbst.
weiterlesen »Warum war die Lieferzeit länger als angegeben?
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in Arbeitstagen angegeben wird. Dabei wird davon ausgegangen, dass die Ware verfügbar ist. Wenn sich die Ware nicht am Lager befindet, kann sich die Lieferzeit verzögern.
weiterlesen »Warum wird meine Bestellung in mehreren Paketen geliefert?
Haben Sie Artikel verschiedener Handelspartner also aus verschiedenen Lagern bestellt, erhalten Sie mehrere Warensendungen von diesen Anbietern.
weiterlesen »Montiert oder verträgt Mercateo die Ware am Lieferort?
Wir sind eine Beschaffungsplattform und unsere Lieferanten versenden die verschiedenen Artikel an Sie. Wir selbst versenden keine Ware. Eine Montage- und oder Inbetriebnahme von verschiedenen Produkten lässt sich über uns nicht realisieren. Ein Vertragen der Ware beantragen wir gern für Sie bei unseren Handelspartnern.
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