Nach Bestelleingang wird Ihre Bestellung sofort von unserer Auftragsabteilung bearbeitet. Im Falle einer Verzögerung durch die Gewerbe– oder Bonitätsprüfung werden Sie unverzüglich per E-Mail darüber informiert.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikeldetailseite. Für genauere Informationen können Sie auch auf die unterstrichene Lieferzeit des jeweiligen Lagers klicken. Die Lieferzeit befindet sich in der Angebotstabelle auf der rechten Seite. In einem neuen Fenster öffnet sich eine Kurve, welche die reale Lieferzeit samt Betrachtungszeitraum in der Vergangenheit abbildet. Sie gibt Ihnen einen aktuellen Überblick über die Liefertreue des jeweiligen Lagers.
Sollte die angegebene Lieferzeit bereits überschritten sein, melden Sie uns dies bitte mit folgendem Formular:
Hilfreiche Video-Tutorials im Mercateo Learning Centre:
- Produktinformationen auf der Artikeldetailseite finden (2:20 Minuten)
- Video-Kurs „Basis-Funktionen für den Einkauf“ (5 Videos)