Blancco Advanced Support Plan (SP2)

Der Lenovo Blancco Advanced Support Plan (SP2) wurde entwickelt, um Unternehmen den technischen Support zu bieten, den sie benötigen, um Probleme schnell und effizient zu lösen. Dieser lokal installierte Support-Plan mit elektronischer Verteilung für eine einfache Installation bietet Volumenlizenzen und ist damit die ideale Wahl für Unternehmen, die ihre Kosten effektiv verwalten möchten. Der Plan bietet eine schnelle Reaktionszeit von 2 Stunden für Probleme der Dringlichkeitsstufe 1 und stellt sicher, dass kritische Probleme vorrangig behandelt werden. Der Service steht 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche zur Verfügung. Zu den Support-Optionen gehören telefonische Beratung, E-Mail-Beratung und Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank sowie Updates zu neuen Versionen. Dieser umfassende Support ist darauf zugeschnitten, Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten, was ihn zu einem wertvollen Plus für jedes Unternehmen macht.

Blancco Advanced Support Plan (SP2) - Technischer Support - für Blancco Drive Eraser Volume Edition - 1 Asset - Volumen - 50-499 Lizenzen - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 5 Vorfall - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Std.