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| Artikel-Nr.:
C1003-7155395 Herst.-Nr.:
DSPD50EUMS031YZZZ EAN/GTIN:
k.A. |
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| StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Desktop (v. 5.x) - 1 Desktop - Volumen - 1-19 Lizenzen - ESD - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden (Packung mit 3) Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support (Verlängerung) | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr | | Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden | | Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche | | Packungsmenge | 3 (Spezifikationen gelten für einen Artikel) | Software | Version | 5.x | | Anzahl Lizenzen | 1 Desktop | | Lizenzpreise | Volumen / 1-19 Lizenzen | | Software-Titel | StorageCraft ShadowProtect Desktop | | Lizenzdetails | ESD | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
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