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| Artikel-Nr.:
C1003-7153939 Herst.-Nr.:
BSBP50EUMS021YZZZ EAN/GTIN:
k.A. |
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| StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Small Business Premium (v. 5) - 2 Servers - kommerziell - ESD - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support (Verlängerung) | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr | | Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden | | Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche | Software | Version | 5 | | Anzahl Lizenzen | 2 Servers | | Lizenzpreise | Kommerziell | | Software-Titel | StorageCraft ShadowProtect Small Business Premium | | Lizenzdetails | ESD | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
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