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| Artikel-Nr.:
C1003-7118797 Herst.-Nr.:
WGCSM261 EAN/GTIN:
0654522016379 |
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| WatchGuard bietet unterschiedliche Support-Level an, die genau auf die unterschiedlichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. WatchGuard Gold Support - Technischer Support - für WatchGuard Firebox Cloud Small - Upgrade von Standard Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Software | Upgrade von | Standard Support | | Software-Titel | WatchGuard Firebox Cloud Small | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: unmittelbare Weiterleitung von Anfragen - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
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