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StorageCraft Software Maintenance


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Produktinformationen
StorageCraft Software Maintenance Technischer Support Verlängerung für ShadowProtect SPX Virtual Desktop Windows 50 virtuelle Maschinen ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12...
StorageCraft Software Maintenance Technischer Support Verlängerung für ShadowProtect SPX Virtual Desktop Windows 50 virtuelle Maschinen ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12...
Artikel-Nr.:
     C1003-7118787
Hersteller:
     StorageCraft
Herst.-Nr.:
     KXWK00EUMS501YZZZ
EAN/GTIN:
     k.A.
Suchbegriffe:
Download-Lizenzen
ESD-Lizenzen
Garantieerweiterungen
Garantieverlängerung
StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect SPX Virtual - Desktop (Windows - Virtual) - 50 virtuelle Maschinen - ESD - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden
Weitere Informationen:
Allgemein
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software
Anzahl Lizenzen
50 virtuelle Maschinen
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect SPX Virtual - Desktop (Windows - Virtual)
Lizenzdetails
ESD
Installationstyp
Lokal installiert
Details
Service und Support
Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
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