Support-Portal » Adressen ändern und anlegen

Ändern Sie Ihre Adresse in Ihrem Mercateo Profil. Für das Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Adressen benötigen Sie entsprechende Rechte. Die Adresse, die Sie mit Ihrer Registrierung anlegen, wird als Standardadresse markiert und kann nicht gelöscht werden.

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Öffnen Sie dazu auf der Mercateo Startseite in „Mein Mercateo“ den Reiter „Mein Profil“.

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In der Menüleiste wählen Sie links neben „Profil“ den Bereich „Adressen“ aus.

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In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit neue Adressen hinzuzufügen oder bestehende Adressen zu bearbeiten. Neue Adressen können Sie über „Neue Adresse“ anlegen. Beim Anlegen einer neuen Adresse vergeben Sie zuerst den Adressnamen, unter dem die Adresse gespeichert werden soll. Legen Sie den Adresstypen fest und füllen Sie die Adressdaten aus.

Beim Anlegen einer neuen Adresse können Sie einen Ansprechpartner/Empfänger angeben, der bei Rückfragen zu Rechnungen oder Lieferungen kontaktiert wird. Dieser Ansprechpartner erhält versendete Lieferungen bzw. Rechnungen. Wird kein Mitarbeiter angegeben, wird der Besteller automatisch als Ansprechpartner bzw. Empfänger verwendet.

Nach dem Speichern erscheint die Adresse in der Übersicht.

Adressen bearbeiten Sie indem die das Einstellungen Menu öffnen und den „Bearbeiten“ auswählen. Ändern Sie Ihre Angaben und speichern Sie diese.

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Hinweis: Wenn Sie eine Rechnungs- oder Lieferadresse innerhalb eines Bestellprozesses ändern möchten, können Sie dies vor dem Absenden einer Bestellung in der Bestellvorschau vornehmen.