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C2572-UA6F2E Herst.-Nr.:
UA6F2E EAN/GTIN:
k.A. |
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| Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten. Weitere Informationen: | | Art des Supports: | Abhol- und Lieferservice | Ort der Serviceerbringung: | Außerhalb des Kundenstandorts | Garantieumfang: | Unter Garantie | Abdeckungsdetails: | Standardarbeitstage - 9 Stunden | Dauer: | 4 Jahre | Reaktionszeit: | Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen | Servicemethode: | Reparatur im Depot | Additional information: | Externer Monitor nicht eingeschlossen | Additional support option: | Einbehaltung defekter Medien | Care Pack - Typ: | Elektronisch | Abdeckungszeitraum: | 48 Monat( e) | Garantietyp: | S | Logistikoptionen: | Abhol- und Lieferservice per Kurier | Anzahl Lizenzen: | 1 Lizenz(en) | Servicezeit (Stunden x Tage): | 9x5 | Antwortzeit: | 72-168 h | Zeitraum: | 4 Jahr(e) |
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