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C1189-WRMS1YR25N-01 Herst.-Nr.:
WRMS1YR25N-01 EAN/GTIN:
k.A. |
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| APC Performance SurgeArrest 8 (1 PLC Compatible) outlets with Phone and Coax Protection 230V Germany Technische Daten - Überwachung rund um die Uhr: Die erfahrenen Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice überwachen die technische Infrastruktur Ihres Unternehmens rund um die Uhr. Als externe Kontrollinstanz ermöglichen sie die frühzeitige Erkennung von Problemen und tragen so zur Vermeidung gravierender Störungen bei.
- Individuelle Berichterstellung: Erstellung, Archivierung und Planung vom Anwender definierter Berichte für eine komfortable Datenerfassung, Weiterleitung und Analyse.
- An Kundenwünsche angepasste Eskalationsstrategien: Warnungen werden entsprechend Ihren Eskalationsstrategien verwaltet und in unterschiedlichen Formaten empfangen.
- Erfahrene NCPI Experten: Hilfe bei schneller Diagnose von Problemen rund um die Uhr.
- Unterstützung von mehrfachen Einheiten: Für die Verwaltung einer breiten Palette von APC-Geräten - einphasige und dreiphasige USV-Anlagen, Stromverteiler, Kühl- und Umgebungsüberwachungssysteme sowie weitere InfraStruXure Manager Appliances.
- Online Alarm/Ereignis-Reports: Sämtliche früheren Protokolle können online abgerufen werden. Sie beinhalten alle Ereignisse sowie die vom Kunden vordefinierten Lösungswege, die automatisch von der Software zur Behebung des Problems ausgeführt wurden.
- Online-Konfigurations-Assistent: Erlaubt eine unkomplizierte Online-Aktualisierung von Kundenprofilen bei entsprechenden Änderungen innerhalb des Unternehmens (zum Beispiel Kontaktinformationen und Datencenter-Geräte).
- Telefonische Benachrichtigung: Die sofortige Kontaktaufnahme mit Empfehlungen ermöglicht ein rechtzeitiges und informiertes Treffen von Entscheidungen.
- Proaktive Überwachung: Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
- Vierteljährliche Berichte: Hebt mögliche Problembereiche hervor und bietet empfohlene Lösungen zum Schutz der zukünftigen Verfügbarkeit.
- Trendanalyse: Die unkomplizierte Anzeige von Änderungen an der technischen Infrastruktur bietet Kunden die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Datencenter-Systemen zu optimieren. Verfügt über Funktionen zur grafischen Darstellung und den Export von Daten und verdeutlicht die Beziehung von miteinander verknüpften Datenpunkten.
Verfügbarkeit - Überwachung rund um die Uhr durch Servicecenter: Die Überwachung der physischen Infrastruktur durch geschulte Systemexperten rund um die Uhr entlastet die internen Support-Ressourcen enorm.
- Alarmmeldung: Bei Auftreten kritischer Ereignisse werden Kunden in Echtzeit per Telefon oder E-Mail benachrichtigt. Sie können somit die durchschnittliche Wiederherstellungszeit von Systemen reduzieren, ihre Effizienz steigern und Ausfallzeiten reduzieren.
Komfort - Proaktive Wartungseinsätze: Gefahren für die physische Infrastruktur werden identifiziert sowie schnell und effizient gelöst.
- Web-Portal: Der zentrale Speicher für Systeminformationen inklusive Bedienoberfläche bietet perfekten Überblick über den Systemstatus.
Flexibilität - Unterstützung von mehrfachen Einheiten: Für die Verwaltung einer breiten Palette von APC-Geräten - einphasige und dreiphasige USV-Anlagen, Stromverteiler, Kühl- und Umgebungsüberwachungssysteme sowie weitere InfraStruXure Manager Appliances.
- Trendanalyse: Die unkomplizierte Anzeige von Änderungen an der technischen Infrastruktur bietet Kunden die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Datencenter-Systemen zu optimieren. Verfügt über Funktionen zur grafischen Darstellung und den Export von Daten und verdeutlicht die Beziehung von miteinander verknüpften Datenpunkten.
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| Weitere Suchbegriffe: Remote Monitoring Services |
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