Support-Portal » Prüfergebnisse – Überblick

Hier finden Sie eine Übersicht und Einteilung der Prüfergebnisse. Erläuterungen im Detail und Tipps zur Fehlerbehebung können Sie im Beitrag des jeweiligen Prüfergebnisses nachlesen.

Systemfehler

Wenn ein Katalog aus technischen oder inhaltlichen Gründen gar nicht verarbeitet werden kann, wird ein Systemfehler angezeigt. In der Übersicht der Katalogversionen wird die Prüfung als Nicht Ok ausgewertet und der Freigabestatus wechselt automatisch auf abgelehnt.

Für Katalogversionen mit einem Systemfehler kann keine Vorschau erzeugt werden. Auch ist die Freigabe an den Kunden nicht möglich.

Hinweise zur Fehleranalyse und -behebung finden Sie im Beitrag:

Artikel mit Fehlern

Sind Artikel technisch oder inhaltlich fehlerhaft, z.B. weil Pflichtangaben wie Preise fehlen, werden diese in der Katalogvorschau und später auf der Mercateo-Plattform nicht angezeigt. In der Katalogverwaltung können Sie diese fehlerhaften Artikel in den Prüfergebnissen der Bewertungskategorie Artikel mit Fehlern finden.

Folgenden Prüfergebnisse gehören zu der Kategorie Artikel mit Fehlern, die dort aufgelisteten Artikel werden nicht angezeigt oder produktiv gesetzt:

Hinweis: Eine Liste aller Artikel, welche die technische Prüfung nicht bestanden haben und somit offline sind, finden Sie im Prüfergebnis Produkte mit nicht bestandener Basisprüfung.

Artikel mit Qualitätsmängeln

Weisen Artikel Qualitätsmängeln auf, können sie verarbeitet werden. Es kann jedoch später zu Problemen bei der Suche oder Bestellungen kommen, beispielweise durch Angabe von falschen EANs oder Herstellernummern, fehlenden Bildern oder nicht zutreffenden Informationen zum Verpackungsumfang innerhalb der Langbeschreibung.

Aus diesem Grund müssen innerhalb der Katalogverwaltung die Fehlermeldungen der Kategorie Artikel mit Qualitätsmängeln ernst genommen und behoben werden.

Folgenden Prüfergebnisse gehören zu der Kategorie Artikel mit Qualitätsmängeln, die dort aufgelisteten Artikel werden angezeigt und können produktiv gesetzt werden:

Infos und Statistiken

Unter der Bewertungs-Rubrik Allgemeiner Hinweis werden Informationen und Statistiken zum Katalog angezeigt, z.B. Anzahl aller Artikel im Katalog oder Anzahl Artikel mit Fehlern. Es handelt sich hierbei nicht um Fehler oder Qualitätsmängel.

Die Prüfergebnisse sind größtenteils selbsterklärend. Einige hilfreiche Auswertungen und Erläuterungen finden Sie unterhalb der nächsten Punkte.

Produkte mit BUYER_AID

kv_pruef_info_buyer_aid

Beschreibung:

Dieses Prüfergebnis ist vor allem für die Kunden wichtig. Im Download finden Sie eine Übersicht der Kennzeichen, welche der Lieferant in seinem Katalog im Feld BUYER_AID angegeben hat, z.B. die Kennzeichnung für das Standard- oder das Kernsortiment. Zusätzlich können Warengruppen oder kundenspezifische Artikelnummern geprüft werden, welche im Katalog enthalten sein müssen.

Sollte ein bestimmtes Klassifikationssystem gefordert sein, z.B. eClass 5.1.4, so finden Sie auch hierzu Informationen in der als Download bereitgestellten Exceltabelle.

Anzahl aller Artikel im Katalog mit Fehlern

kv_pruef_info_artikel_fehler

Beschreibung:

In diesem Prüfergebnis sehen Sie, wie viele Ihrer Produkte auf Grund von Fehlern nicht angezeigt werden und erhalten so einen Überblick über die Qualität des Katalogs. Die zugehörigen Artikelnummern und Fehlerursachen finden Sie in den Prüfergebnissen, bei welchen ein rotes Quadrat in Spalte Bewertung angezeigt wird.

Produkte mit bestandener Basisprüfung

kv_pruef_info_basispruefung

Beschreibung:

In diesem Prüfergebnis werden alle Artikel eines Katalogs aufgelistet, welche in technischer Hinsicht der BMEcat Spezifikation und den Mercateo Anforderungen entsprechen.

Kunden, welche Kataloge per CSV mit Artikel-Kennzeichen anreichern, können dieses Prüfergebnis dazu verwenden, um an die Artikelnummern Ihres Lieferanten zu gelangen. Weitere Informationen bezüglich CSV-Datei mit Artikelkennzeichen finden Sie hier.