Am 17. Juni 2015 veranstaltete der Handelsverband in Wien seinen 15. Versandhandelstag. Christoph von Lattorff, Country Manager von Mercateo Österreich, gehörte zu den Referenten der Veranstaltung, die unter dem Titel: „Game Changer E-Commerce“ stand. In den Expertenvorträgen sowie in Podiumsdiskussionsrunden und Best Practices wurde der Frage nachgegangen, wie der Handel in Österreich auf die Herausforderungen durch die zunehmende Digitalisierung reagiert. Zu den Rednern gehörten neben von Lattorff auch Andreas Winiarski von Rocket Internet SE, Matthias Zacek von der Google Austria GmbH, Thomas Papendieck von der Otto Group und Eva Stüber vom ECC Köln.
© Handelsverband / Katharina Schiffl
In seinem Vortrag „Join a marketplace“ sprach Christoph von Lattorff darüber, wie auch im B2B-Bereich zunehmend Marktplätze entstehen. Über 200 Zuhörern präsentierte er das Modell Mercateo und welche Vorteile Unternehmen durch die Nutzung des B2B-Martplatzes haben. Zur Sprache kamen u. a. Funktionalitäten und Services, wie die Schnittstelle an das bestehende Warenwirtschaftssystem, elektronische Rechnungen, Kataloghosting, Genehmigungsprozesse, Reduzierung der Freitextbestellungen und des Maverick Buying sowie die daraus resultierenden Einsparungen von Prozesskosten. Zudem stellte der Country Manager von Mercateo Österreich mit den BusinessShops eine neue Möglichkeit vor, mit der Anbieter ihre Kundenbindung stärken können.
Zum Abschluss der Veranstaltung diskutierten Dunja Bacinger-Tomaschitz von der Leder und Schuh AG, Martin Groß-Albenhausen vom Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland, Andreas Heiz von der SAS Institute Software GmbH und Dieter Kindl von der Rakuten Austria GmbH zum Thema „Wie reagiert der Handel auf die Online-Herausforderung?“. Angeregt wurde darüber debattiert, ob klassische Modelle des Handels wie Malls und Shops überhaupt noch eine Zukunft haben und wie die Firmenkultur von morgen aussähe. Stephan Mayer-Heinisch, Präsident des österreichischen Handelsverbands, sprach in seiner Rede u. a. darüber, wie sehr sich der Handel heute verändert habe und nach neuem Denken und neuen Zugängen verlange. So bot der Versandhandelstag Ideen und Impulse, wie der Handel der Zukunft aussehen kann.
Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie auf der Webseite des Handelsverbands.
Impressionen des Versandhandelstag 2015
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