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Professionelles Rollout: Starten Sie durch mit Mercateo

Damit Mercateo zu einem Erfolg in Ihrem Unternehmen wird, ist es wichtig, von Anfang an eine hohe Nutzerakzeptanz zu erreichen. Dazu gehört, die Anwender sowohl in die Nutzung und Funktionsweise einzuweisen als auch den Bestellprozess für Randbedarfe über einen Bestellweg zu standardisieren.

Nutzerakzeptanz

Unsere Erfahrungen zeigen, dass durch eine Schulung die Nutzerakzeptanz merklich steigt und Berührungsängste frühzeitig abgebaut werden. Die Mercateo Rollout-Leistungen unterstützen Sie somit dabei, Ihre Projektziele ab Einführung schneller zu erreichen.

Zeitlicher Ablauf Rollout

Mercateo Rollout-Leistungen

Informations- und Kommunikationspaket

Wir stellen Ihnen Unterlagen zur internen Information und Kommunikation bereit (z. B. individualisierte Mailing-Vorlagen, Vorlagen für Flyer, Bedienungsanleitungen).

Vorortschulung und Webinare

Ein Mercateo Mitarbeiter schult Ihre Nutzer vor Ort. Alternativ bieten wir Webinare an. Mit überschaubarem zeitlichen und organisatorischen Aufwand werden Ihre Nutzer online geschult. Die Funktionen werden in der Ansicht erläutert, wie Sie die Nutzer täglich verwenden.

Zusammenführung von Nutzerkonten

Um den Bestellprozess für Randbedarfe über einen Bestellweg zu standardisieren, prüft Mercateo, welche Nutzerkonten noch existieren. In Abstimmung mit Ihnen werden diese inaktiv gesetzt.

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Sie haben Fragen?

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf! Wir beraten Sie gern und unterstützen Sie in Ihrem Rollout-Prozess.

Matthias Heinze
Projektmanagement & Rollout Consultant

+49 (0) 341 35 586 255
rollout@mercateo.com

Cornelius Tute
Projektmanagement & Rollout Consultant

+49 (0) 341 35 586 594
rollout@mercateo.com

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