Bevor der Wareneingang erfolgt, werden in einem sogenannten Lieferavis Vorinformationen geliefert. Dazu können Artikelmenge, Artikelnummer, Artikelgewicht oder Zeitpunkt des Wareneingangs gehören.
Eine Avisierung ist nicht gleichzusetzen mit Lieferpapieren oder Lieferschein, denn diese treffen gleichzeitig mit der Ware ein, ein Avis schon vorher. Durch die digitale Vernetzung kann der Kunde seine Lieferung häufig genau nachverfolgen. Über den im Lieferavis enthaltenen Link zur Paketverfolgungsnummer kann mittels Track and Trace nachvollzogen werden, wo sich die Lieferung genau befindet.
Abb. Lieferavis: Sie übermitteln der Logistik wichtige Informationen über die Ware.
Lieferavise sind häufig Teil einer Lieferkette und sind vor allem für Zwischenhändler von großer Bedeutung. Diese können aufgrund der Information über den voraussichtlichen Wareneingang die Personalplanung anpassen oder das Lager umorganisieren und Platz schaffen. Ein mittels Electronic Data Interchange (EDI) übertragenes Lieferavis stellt die Advance Shipping Notice (Versandvorabmitteilung) dar.
Lieferavise sind oftmals direkt in EDV-Lösungen der Lieferlogistik integriert und auf diese Weise mit allen vor- und nachgelagerten Aktionen verknüpft.
Auch bei Mercateo wird der Kunde über ein Lieferavis über den Stand seiner Bestellung informiert. Die meisten Anbieter auf der Plattform versenden Lieferavise automatisch bei jeder aufgegebenen Bestellung. Anderenfalls kann dies auf Nachfrage auch zusätzlich ausgelöst werden.