Lieferant

Lieferant kann prinzipiell jedes Unternehmen sein, das einem Kunden Waren oder Dienstleistungen überbringt. Sowohl der Dienstleister, der die bestellte Ware zustellt, als auch ein Fachhändler und Hersteller können Lieferanten sein.

Lieferantenmanagement

Das Lieferantenmanagement koordiniert die Beziehungen zu Lieferanten, die ein Unternehmen unterhält. Ziel des Lieferantenmanagements ist die zielgerichtete Steuerung dieser Beziehungen, um Ressourcen optimal einsetzen zu können und mögliche Innovationen der Lieferanten möglichst frühzeitig einzubinden. So kann die Wertschöpfung im eigenen Unternehmen nachhaltig optimiert werden.

Bestellbestätigung

Die Bestellung eines Kunden im Shop stellt in der Regel ein Vertragsangebot an den Shopbetreiber dar. Die Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung, aber nicht die Annahme des Vertragsangebots.

Angebotsvergleich

Angebotsvergleiche werden durchgeführt, wenn eine Firma beabsichtigt teure Güter zu kaufen oder kostenintensive Dienstleistungen eines anderen Unternehmens zu beziehen. Im Mittelpunkt steht dabei der Preis.