Den Mercateo-Gutschein können Sie auf der Seite Bestellvorschau einlösen. Auf dieser Seite finden Sie das Feld Aktionscode. Geben Sie den Code in dieses Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Einlösen. Wenn Ihr Aktionscode erkannt wurde, erhalten Sie rechts neben dem Feld Aktionscode einen Text. Wenn dieser Text nicht erscheint, prüfen Sie bitte den Code und geben diesen erneut ein. Achten Sie dabei unbedingt auf Groß- und Kleinschreibung.
Wenn Ihr Aktionscode nicht angenommen wird, kann dies verschiedene Ursachen haben:
- Der Code wurde bereits eingelöst.
- Der Code war nur bis zu einem bestimmten Datum gültig.
- Der Code ist falsch geschrieben.
Bitte prüfen Sie die für den Aktionscode gültigen Aktionsregeln.
Für alle Aktionen gilt:
- Aktionscodes sind nur für Onlinebestellungen gültig.
- Eine nachträgliche Verrechnung oder ein Abzug vom Rechnungsbetrag sind ausgeschlossen.
- Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
- Die Gutschrift erfolgt nur auf Warenwerte, nicht auf Versandkosten.
- Ist der Bestellwarenwert geringer als der Gutscheinwert, verfällt die Differenz.
- Es kann pro Bestellung immer nur ein Aktionscode eingelöst werden.
Wenn Sie eine Überprüfung Ihres Aktionscodes wünschen, füllen Sie bitte nachstehendes Formular aus.