DECT-Headsets ermöglichen ein bequemes Telefonieren
DECT-Headsets sind insbesondere für Vieltelefonierer in Call-Centern oder Telefonzentralen ein unentbehrliches Hilfsmittel im Bereich
Telekommunikation - egal, ob Sie kabellos, drahtgebunden oder per VoIP-Technologie kommunizieren.
Technische Merkmale
Die Headsets bestehen aus einer
DECT-Basisstation und einem Kopfhörer mit einem eingebauten Mikrofon. Die Hörer sind je nach Leistungsklasse entweder einseitig als Hörmuschel mit einem Kopfbügel und einem Ohrhaken am anderen Ende ausgeführt oder beidseitig mit Hörmuscheln versehen. DECT-Headsets mit zwei Ohrmuscheln eignen sich insbesondere für den Einsatz in lärmintensiven Umgebungen, weil mit ihnen die unerwünschten Hintergrundgeräusche wesentlich besser vom Ohr ferngehalten werden als mit einseitigen herkömmlichen
Headsets. Durch gepolsterte Ohrmuscheln besitzen sie zudem einen hohen Tragekomfort.
Neben den Hörmuscheln befinden sich an den DECT-Headsets noch ein Mikrofon sowie bei den meisten Geräten auch ein Stummschalter sowie ein Lautstärkeregler. Die Systeme werden dabei komplett über wiederaufladbare Akkus betrieben, wobei es sich meist um Lithium-Ionen- oder Lithium-Polymer-Akkumulatoren mit hohen Kapazitäten handelt. Mit diesen lassen sich Standby-Zeiten von teils deutlich mehr als 100 Stunden erzielen, wobei die reine Gesprächszeit je nach Modell bis zu maximal etwa 15 Stunden reichen kann. Mithilfe der Basisstation können die Geräte somit an Nebenstellenanlagen ohne oder mit Wählfunktion betrieben werden oder auch mithife von entsprechender Software am Personal Computer als VoIP-Telefon. Dabei sind die Headsets dank mechanischer oder elektronischer Rufannahme mithilfe von Zusatzmodulen auch an älteren Telefonanlagen bequem zu betreiben.
Um auch bei stundenlanger Nutzung den optimalen Tragekomfort zu bieten, wiegen DECT-Headsets nur wenige Gramm und sind zudem mit besonders flexiblen Kopfbügeln ausgestattet, die leicht verstellt werden können. Die Headsets sind zudem meist in mehreren Farben erhältlich, so dass sie sich auch farblich in die Büroumgebung bestens integrieren lassen.
Sonderausstattung
Insbesondere in lauter Umgebung können Verständigungsschwierigkeiten durch Nebengeräusche auftreten. Um diese zu minimieren, sind hochwertige einseitige DECT-Headsets ebenso wie viele zweiseitig betriebene Geräte mit speziellen Schaltkreisen ausgestattet, die Nebengeräusche filtern und somit eine bessere Verständigung ermöglichen.
Hochwertige DECT-Headsets können auch zu Telefonkonferenzen genutzt werden. Dabei können sich meist bis zu vier Geräte an einer Basisstation anmelden und untereinander kommunizieren. Die Anmeldung der Systeme an der Basisstation geschieht meist einfachst durch Einhängen in diese. Da die Gesprächsinhalte verschlüsselt übermittelt werden, ist ein Abhören der Telefonate innerhalb der Reichweite der DECT-Headsets mit vertretbarem Aufwand ausgeschlossen. Werden die Geräte in Gebäuden genutzt, beträgt die Reichweite zwischen Headset und Basisstation bis zu etwa 25 Metern, während beim Betrieb im Freien mehrere hundert Meter überbrückt werden können.
Software
Für viele DECT-Headsets werden vom Hersteller spezielle Softwarepakete mitgeliefert, die die Nutzung der Geräte am Personal Computer ermöglichen. Diese Programme erlauben nicht nur reine Telefonfunktionen, sondern zeigen darüber hinaus auch Informationen zum Akkuladestand und zum Status des Headsets an. Außerdem ermöglichen Sie in der Regel zusätzlich die vereinfachte Anwahl von Teilnehmern sowie das Speichern von Anruferinformationen (zum Beispiel Teilnehmer oder die Rufnummer). Somit lassen sich DECT-Headsets auch nahtlos in eine bestehende VoIP-Umgebung integrieren.
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